為提升集團公司安全管理效能，強化互聯(lián)網(wǎng)時代風險應(yīng)對能力，2025年5月16日，山東匯通能源集團有限公司人力資源部協(xié)安全運營中心組織召開了能源板塊業(yè)務(wù)骨干專題培訓會，聚焦“燃氣用戶安全檢查實務(wù)”與“互聯(lián)網(wǎng)輿情管控及危機應(yīng)對”兩大主題，為各部門“充電蓄能”，此次培訓約41名業(yè)務(wù)骨干參與。

　　安全檢查“手把手”，擰緊用戶用氣“安全閥”

　　16日上午山東匯通能源集團有限公司總裁助理兼安全運營中心副總經(jīng)理譚永濤圍繞 “城鎮(zhèn)燃氣用戶端安全檢查”這一課題，開啟了精彩的授課。譚總憑借其多年深耕燃氣安全領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗，從燃氣安全的重要性切入，強調(diào)燃氣安全不僅關(guān)系到用戶的生命財產(chǎn)安全，更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石。

　　為了讓理論知識更易于理解，譚總結(jié)合真實發(fā)生的燃氣安全事故案例進行分析，在講解某居民家中因燃氣管道老化引發(fā)爆炸的案例時，譚總詳細剖析了事故發(fā)生的原因，日常檢查的疏忽導(dǎo)致管道老化問題未被及時發(fā)現(xiàn)。他指出，在燃氣用戶端安全檢查中，哪怕是一個小小的細節(jié)都可能成為引發(fā)事故的導(dǎo)火索，因此必須做到細致入微、嚴謹規(guī)范。

　　在實際檢查要點與流程的講解上，譚總采用圖文并茂的方式，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干們逐一梳理。從燃氣表、燃氣灶的檢查方法，到燃氣管道的外觀檢查與氣密性檢測，再到對用戶家中燃氣使用環(huán)境的評估，每一個環(huán)節(jié)都進行了詳細闡述。

　　在培訓過程中，譚總通過“安全檢查繞口令”的方式與各業(yè)務(wù)骨干進行互動，他用每一句繞口令所關(guān)聯(lián)的安全檢查知識，引導(dǎo)業(yè)務(wù)骨干們進行小組討論回答，從而進一步深化了大家對安檢問題的理解和應(yīng)對能力。

　　輿情管控“劃重點”，織密網(wǎng)絡(luò)風險“防護網(wǎng)”

　　經(jīng)過了午休之后，下午 14 時，培訓進入第二階段。首先人力資源部的同事為大家準備了“猜字謎”小游戲，為大家的下午培訓學習助助力，并為答對的各業(yè)務(wù)骨干發(fā)放了小禮品。

　　隨后，數(shù)據(jù)平臺發(fā)展中心副總經(jīng)理沈振茹以 “互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)輿情管控與危機處理” 為主題，為業(yè)務(wù)骨干們帶來了一場緊跟時代步伐的知識分享。

　　為了讓大家更好地理解輿情傳播的特點與規(guī)律，沈總首先通過案例，如最近比較熱議的“山東城市服務(wù)學院男生為救同學而耽誤考試”這一話題，展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的速度與廣度。從事件的起因、發(fā)展到最終的解決，進行了全方位的剖析。在當今社交媒體高度發(fā)達的環(huán)境下，企業(yè)的任何一個小問題都可能在短時間內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注，形成輿論風波，對企業(yè)形象和聲譽造成嚴重影響。因此，企業(yè)必須重視輿情管控與危機處理，將其提升到戰(zhàn)略高度。

　　培訓課上，沈總通過“釘釘一星事件”“河南小學慘案”等正反案例，生動形象地為大家講解了輿情處置過程中的誤區(qū)與正確處置方式，同時提醒大家在日常工作中要樹立輿情管控意識，發(fā)現(xiàn)輿情及時上報并妥善處置，確保各類輿情得到及時有效解決。

　　最后，此次培訓活動的成功舉辦同樣離不開人力資源部的精心籌備。為了確保培訓內(nèi)容的針對性和實用性，與兩位領(lǐng)導(dǎo)對培訓課件進行了反復(fù)打磨，為培訓質(zhì)量提供了有力保障。同時，人力資源部還在培訓場地布置、設(shè)備調(diào)試、后勤服務(wù)等方面做了大量細致的工作，為參訓人員營造了良好的學習環(huán)境。

　　未來，集團公司將以此次培訓為契機，持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)和員工實際需求，開展更多有針對性的培訓活動，不斷提升企業(yè)的核心競爭力和綜合實力。相信在全體員工的共同努力下，山東匯通能源集團有限公司必將在能源行業(yè)的發(fā)展道路上邁出更加堅實的步伐，書寫更加輝煌的篇章。